OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Få hurtigere svar på de mest stillede spørgsmål her.

Hvor lang tid tager det at få leveret?

En levering tager 14-21 dage afhængig af størrelsen på ordren samt hvor i verden vi skal leverer den til.

Hvilke betalingsmetoder modtager i?

Vi modtager Dankort, Visa- og Mastercard.

Kan jeg handle som privatperson?

Nej. EKO-Filters er kun for handel imellem virksomheder og kræver derfor også virksomhedsnavn og CVR-nummer ved betaling.

Er min persondata sikret ved køb?

Vi har taget en lang række foranstaltninger for at sikre dine persondata. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Hvad sker der efter jeg foretager et køb?

Når din bestilling er færdig og du har betalt for din ordre vil du modtage en beskæftigelse på mail. Herefter går vi igang med at samle din ordre og få de rette filterelementer tilpasse til dine maskiner.

Når leveringen er afsendt modtager du en ny mail med Track and Trace samt en mail med en PDF faktura til dit regnskab hvortil pengene trækkes på betalingskortet.

Modtager jeg en PDF faktura?

Når leveringen er afsendt modtager du en ny mail med Track and Trace samt en mail med en PDF faktura til dit regnskab hvortil pengene trækkes på betalingskortet.

Er der MOMS på mit køb?

Danske virksomheder betaler moms.

EU gyldige VAT-registrerede virksomheder fjernes moms automatisk ved betaling.

Uden for EU betales der ingen moms.

SKRIV TIL OS